Segmentos Atendimento · base geral

Atendimento com IA para qualquer negócio

Este é o agente na forma mais pura: ele aprende só com o que a sua empresa ensinar — produtos, políticas, tom de voz — e escala pra um humano assim que a conversa foge do escopo. Serve pra qualquer segmento, inclusive o seu.

Agente Notfy · Atendimento
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0respostas inventadas — só o que a sua empresa ensinou
24/7no WhatsApp e no Instagram, com o mesmo agente
1 cliquepara um humano assumir a conversa a qualquer momento
Atendimento · base geral

O que quebra um atendimento

Não importa o ramo: as dores do atendimento são as mesmas. As soluções também.

Chatbot que inventa

IA genérica responde qualquer coisa com confiança — inclusive o que não existe. Este agente só usa a base que a sua empresa cadastrou.

Cliente preso no robô

Nada irrita mais que um bot que não deixa falar com gente. Aqui o escalonamento é automático quando o assunto foge do escopo — e manual quando o seu time quiser.

Canal separado, história perdida

WhatsApp num sistema, Instagram noutro, contexto em lugar nenhum. Aqui a conversa inteira vive num só lugar, com histórico por cliente.

O que vem na base de qualquer agente Notfy

Tudo o que está aqui vale pra todos os segmentos — os verticais adicionam o conhecimento do nicho por cima.

  • Base de conhecimento própria: o agente responde só o que você ensinar
  • WhatsApp e Instagram no mesmo painel, com o mesmo agente
  • Escalonamento automático pra humano quando foge do escopo
  • Time assume qualquer conversa com um clique, com histórico completo
  • Follow-up automático com quem parou de responder
  • Funil visual pra acompanhar cada conversa até o fim

Perguntas frequentes

Meu segmento não está no site. Funciona pra mim?

Funciona. Os verticais são especializações por cima desta base geral — que atende qualquer negócio com atendimento ou vendas por mensagem. E novos segmentos entram no ar com frequência.

Quanto tempo leva pra colocar no ar?

O essencial — conectar o WhatsApp, cadastrar a base de conhecimento e ajustar o tom — se resolve em poucos dias. Você testa as respostas antes de liberar pro público.

A IA substitui o meu time?

Ela assume o repetitivo: dúvidas frequentes, qualificação, agendamento. Seu time entra nas conversas que precisam de gente — com o contexto inteiro na tela, sem recomeçar do zero.

Comece pelo agente geral

Conte o que a sua empresa faz e como atende hoje — montamos uma demonstração com o agente respondendo com as suas informações.

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